Mener AI kan gi opp mot 80 prosent effektivisering: – Bare begynnelsen 

Mange bedrifter har kastet seg på AI-bølgen, men spørsmålet mange fortsatt stiller er om prosjektene som settes i gang faktisk gir avkastning (ROI).

 Denne uken gjester Alexander Paus, partner i Sprint Consulting, Shifters podcast. Han hjelper daglig norske bedrifter med å ta i bruk kunstig intelligens på nye måter for å effektivisere diverse prosesser. 

På spørsmålet om AI-prosjekter virkelig kan gi ROI, har han et klart svar:

– Absolutt og uten tvil, og på visse områder uten sidestykke, sier han. 

– Men det kommer helt an på hva man bruker det til, legger han likevel til. 

kunstig intelligens

Fikk sitt første lønnsomme år etter å ha tatt i bruk AI

Demokratisert teknologi

Paus påpeker at selv om AI ikke er noe nytt, har generativ AI revolusjonert mye de siste årene.

– Nå har vi plutselig systemer som skjønner veldig mye av sammenhengen i verden, påpeker han.

Den store forskjellen mellom generativ AI og klassisk AI (maskinlæring) er at den i større grad kan brukes av hvem som helst, altså folk flest, mener han. 

– Bestemor kan også bruke generativ AI, sier Paus.

 – Men når vi snakker om næringslivet, må vi ofte et lite knepp opp for å få verdien ut, sier han. 

Han har selv sett mange eksempler på hvordan AI kan effektivisere arbeidsprosesser dramatisk. For analytikere, som han trekker frem som et eksempel, kan tidsbesparelsen være enorm. 

– Du kan kanskje effektivisere med opptil 50-80 prosent, anslår Paus. 

ai

Slik bruker vi egentlig ChatGPT

Noen fallgruver

Men teknologien har likevel sine utfordringer. Den største er, som mange trolig har fått med seg, at AI-modellene kan finne på svar.

– De kan jo hallusinere som bare det, og gjøre det med største selvsikkerhet. Så man må jo tenke, i hvert fall enn så lenge, at dette er noe man må kryss-sjekke, advarer han.

Når det gjelder hva som skal til for å oppnå suksess, trekker Paus frem endring i tenkemåte som essensielt. For at større organisasjoner skal lykkes med AI, må spesielt ledelsen være aktive, understreker han. 

– Dette går ikke av seg selv. Det må jobbes strukturert for å få organisasjoner og avdelinger til å ta det til bruk. Hvis du ikke gjør det, så brukes det egentlig lite, sier Paus.

– Hvis man da i tillegg klarer å få inn noen gode case tidlig, som gjerne er litt sånne «low-hanging fruits», så er det noe som også har vist seg å være ganske inspirerende for folk, forklarer han.

Han anbefaler å sette opp en liten gruppe med «fanebærere» og finne gode caser tidlig som kan inspirere andre ansatte.

Når det gjelder fremtiden, tror Paus vi står foran store endringer. 

Hør mer i ukens episode av Shifters podcast!