gründer

Lager AI-agent for offentlig saksbehandling: – Få seks måneders innsikt på 15 minutter 

Espen Nergaard har jobbet inn mot offentlig sektor i 12 år og har sett noe som har manglet. 

Espen Nergaard kommer fra Documaster og Alexander Fosse har blant annet jobbet i Sopra Steria og Salesforce.
Publisert Sist oppdatert

– I det offentlige er det vanlig å gjøre saksbehandling i word og excel. Det er et enormt sprik mellom hvordan ting løses i det offentlige og ellers i samfunnet, når det gjelder bruk av AI-verktøy, sier Espen Nergaard, gründer i nystartede Neo sammen med Alexander Fosse. 

Neo lager en AI-agent som samler alt relevant regelverk og andre fakta man trenger for å fatte vedtak i offentlige saksbehandling. 

– I det offentlige er det vanlig å gjøre saksbehandling i word og excel. Det er et enormt sprik mellom hvordan ting løses i det offentlige og ellers i samfunnet, når det gjelder bruk av AI-verktøy, sier Espen Nergaard, gründer i nystartede Neo sammen med Alexander Fosse. 

Neo lager en AI-agent som samler alt relevant regelverk og andre fakta man trenger for å fatte vedtak i offentlige saksbehandling. 

– Innsiktsprosesser som nå tar et halvt år, kan vi destillere ned til 15 minutter. Saksbehandlerne kan bruke AI-agenten som støtte når de skal avgjøre sakene, sier Nergaard. 

AI-agenten er testet på både vanlige saker og kompliserte saker, og har landet på samme konklusjoner som saksbehandler. 

– Selv om jeg hadde stor tro før vi startet, ble jeg overrasket. Nå ser jeg at alt vi tenker om offentlig saksbehanding vil bli snudd på hodet, sier Nergaard. 

Han har jobbet inn mot offentlig sektor de siste 12 årene og har sett et behov. 

Se sakene Shifter har skrevet om offentlig innovasjon og offentlige anskaffelser her

Les også: Markedsleder tjener over hundre millioner på andbudsvarsler – Nå gjør startupen det gratis

Halve kommune-Norge på kundelisten

Nergaard var salgssjef i Documaster inntil i vår. Det norske vekstselskapet har rundt halvparten av norske kommuner på kundelisten. Documaster leverer en løsning som hjelper offentlige virksomheter med å samle dokumentasjon på tvers av systemer.

– Dette er veldig nyttig i saksbehandling, men jeg så at selve saksbehandlingen er veldig tungvinn. Vi har en drøm om forenkle dette, og håper de ansatte som jobber med dette deler vår drøm, sier Nergaard. 

Han forklarer at det er to problemer som Neo skal løse: 

– Etterrettelighet – at vi sikrer at vi behandler i henhold til lover og regelverk, og ineffektivitet. Det man i dag bruker månedsvis på kunne vært løst i løpet av timer eller dager. En AI-agent kan tygge seg gjennom tusenvis av sider og finne nåla i høystakken, som ikke mennesker kan, sier Nergaard. 

– Største utfordring siden etterkrigstiden 

Nergaard har allerede merket stor interesse rundt løsningen. 

En rekke potensielle kunder har meldt seg på til lanseringen i september. 

– Effektivisering av offentlig sektor er den største utfordringen man står overfor siden etterkrigstiden. Når du og jeg blir pensjonister, er det 700.000 flere pensjonister enn i dag. Det må en enorm effektivisering av byråkratiet til. Det man er på vei til å gjøre er å dra opp stigen etter seg, sier Nergaard. 

Nå ønsker han å vise at man kan bootstrappe et selskap gjennom salg til det offentlige. Det vil i så fall være musikk i ørene til tidligere Startup-sjef Per Einar Dybvik, som kjemper for økt samarbeid mellom startups og det offentlige. 

– Vi skal ikke hente ekstern kapital nå. Vi ønsker å motivere den gjengen som jobber med saksbehandling, og at de kan være med og forme fremtiden sammen med oss, sier Nergaard.