FINTECH
Visa tester agentisk handel: – Skal man ha suksess i fremtiden, må man ta de riktige valgene nå
Det åpnes riktig nok ikke opp for agentisk handel helt ennå, men i Visa er man klare på at det må tilrettelegges for at AI skal handle for oss. Og at det får betydning for selskaper som selger.
Publisert
Betalingsgiganten Visa lanserte nylig «Agentic Ready». Her skal Visa, i samarbeid med flere større banker, jobbe med å utvikle støtte til betalingsøkosystemet når det skal forberede seg på en ny æra. Nemlig agentisk handel.
– Vi lanserer ikke agentisk handel fullt ut med dette, men vi lanserer et testprogram for å kunne prøve ut transaksjoner i et sikkert miljø, med kjente aktører på alle sider, sier leder for product Nordics & Baltics Helene Bredesen i Visa til Shifter.
Med seg i programmet har Visa fått med seg aktører som Barclays, Commerzbank, Eurobank Limited, HSBC UK, Nexi Group, Revolut og Banco Santander, for å nevne noen.
Programmet starter i UK og EU, og foreløpig lar de norske deltagerne vente på seg.
Agentisk handel innebærer at du gir en agent et mandat til å handle for deg, med klare rammer: hva som skal kjøpes, hvor og til hvilken pris. Denne informasjonen følger med transaksjonen. Dersom noe avviker fra det forbrukeren har autorisert, kan slike transaksjoner håndteres gjennom kjente tvistesaker og beskyttelsesprogrammer. Dette er også et område som testes gjennom Visas program.
Lik betaling, tidligere identifisering
Bredesen ser på utviklingen innen betalingsteknologi som en evolusjon i bølger, der vi har gått fra kontanter, til kort, til «mobiltæpping», og nå er vi altså på full fart inn i en tid der AI-agenter skal handle for oss.
– Vi gjør det mulig for utstedere å tilby det vi kaller «digitalt native credentials», altså kort som er laget for bruk på nett fra start av, ikke bare digitaliserte plastkort. Legitimasjonen er tokenisert, de bruker biometri, og det er gode autentiseringsløsninger. I tillegg er det mer data og mer programbarhet, slik at ting fungerer i en digital verden.
– Dette er en naturlig videreføring av det vi alltid har gjort, å utvikle og sikre økosystemet gjennom hver bølge, sier Bredesen.
Og i bunn endrer ikke selve betalingen seg nevneverdig. Autentiseringen ligger på forhånd når en bruker gir en bestilling til sin agent. Om det da er en godkjenning for å kjøpe et par sko, for en gitt pris, så godkjenner man dette med for eksempel biometri i forveien, kontra det å gjøre det når man betaler.
«Agentisk KYC»
Det opp til utstedere og tilretteleggere å påse sikkerheten rundt handelen. I Visas tilfelle, da utstedere og tilretteleggere som er støttet gjennom Visas infrastruktur.
– Vi har lansert flere løsninger. Visa Intelligence Commerce er rettet mot å støtte pålitelige agentiniterte betalinger ved å tilby identitets-, autentiserings- og kontrollmekanismer, slik at agenter opererer innenfor klare regler og kan gjenkjennes i hele økosystemet. Vi har også API-er som håndterer tokenisering, autentisering og biometri.
– Videre har vi Trusted Agent Protocol som er rettet mot brukerstedene, slik at de kan gjenkjenne og stole på godkjente agenter. Og nå retter vi oss mot utstedere gjennom Agentic Ready-programmet, hvor vi da skal teste alt dette i et kontrollert miljø, sier Bredesen.
I Visas program må de som eventuelt ønsker å tilby brukere slike agenter, registrere agenten, som må gjennom sikkerhetskrav. På spørsmål om hvem som helst kan tilby disse agentene, eller om det bare blir gjennom de store aktørene, er ikke Bredesen sikker på hvordan det vil se ut i fremtiden, men forteller at det foreløpig er de største som ligger lengst fremme.
Bredesen forteller at man ser at brukere benytter seg av å søke og finne tilbudene gjennom AI. Så det å utvide den fullmakten til bestilling og betaling på samme plattform, er rett og slett den naturlige veien videre.
Mener alle må ha en strategi rundt agentisk handel
Men med ny teknologi som skal ta over for handel vil det jo også skje endringer for hvordan bedrifter og selskaper som selger varer opererer. Bredesen ser for seg at det lønner seg å ta en titt på dataene sine, rimelig kjapt.
– Alle bør ha en strategi rundt agentisk handel. Og har man det ikke, bør man hvert fall begynne å tenke på det. Skal man ha suksess i fremtiden, må man ta de riktige valgene nå, sier hun.
– Jeg tror det blir viktig for bruksstedene å ha en klar struktur på sine data. For når en agent kommer for å handle, så er det en software som kommer og leser det du har på siden din. Da må du ha strukturert metadata, sier Bredesen.
– Passkeys blir viktig
Prosessen videre nå er å teste teknologien og bruken i et kontrollert miljø, før man eventuelt tar det ut i storskala. På spørsmål om når det eventuelt vil skje, vil ikke Bredesen spekulere i annet enn at det nok ikke tar for lang tid.
– Nå skal vi teste, lære og justere. Passkeys blir en viktig del av det å få dette til å fungere sømløst i stor skala. Så vil betalingene i praksis fungere likt som i dag, avslutter Bredesen.
Når det kommer til nåværende EU-krav, påpeker Bredesen at Visa er compliant med regelverket.
– Et kjernefokus i programmet er å teste hvordan agentinitierte betalinger samhandler med eksisterende europeiske krav, inkludert SCA. Dette inkluderer å utforske rollen til teknologier som Visa Payment Passkeys, sammen med tokenisering og andre autentiseringsmetoder for å forstå hvordan etablerte beskyttelser, identitets- og samtykkemekanismer kan fortsette å gjelde etter hvert som AI-drevne betalingsopplevelser utvikler seg, forteller Visa.
