vekst

Installer-gründeren flytter til London: – Vi vokste raskest her  

Oppstartsselskapet som er bindeleddet mellom elektronikkbransjen og installatører, har hanket inn store kunder i Storbritannia. 

COO og CEO i Installer.
Vekstsjef Kaja Røttingsnes og CEO Gunnar Windsand Sam i Installer, flankert av kunder i London.
Publisert

Gunnar Windsand Sem, CEO og gründer i Installer, pakker kofferten og flytter til London nå i februar, for å styrke veksten i utlandet. 

Selskapet tilbyr en plattform som kobler bedrifter og håndverkere for å gjøre det sømløst med installering av for eksempel varmepumper og elbilladere hjemme hos privatkunder. 

Gunnar Windsand Sem, CEO og gründer i Installer, pakker kofferten og flytter til London nå i februar, for å styrke veksten i utlandet. 

Selskapet tilbyr en plattform som kobler bedrifter og håndverkere for å gjøre det sømløst med installering av for eksempel varmepumper og elbilladere hjemme hos privatkunder. 

Selskapet het tidligere Proptly, men skiftet navn i fjor vår, samtidig som selskapet også hentet 44 millioner kroner.  

Installer selger programvare som en tjeneste til bedriftsmarkedet, og har gått fra å først og fremst ha norske kunder til å vinne store kontrakter internasjonalt.

– Vi vokste raskest her i Storbritannia mot slutten av fjoråret, så jeg flytter til London for å legge til rette for videre vekst, sier Sem. 

Han forklarer at tilstedeværelse i markedet er avgjørende for å lykkes.

Trenger tilstedeværelse

– Det er naivt å tro at briter og amerikanere skal kjøpe kritisk infrastruktur digitalt fra Norge uten tilstedeværelse. Vi må være der beslutningene tas. I tillegg er London et mye bedre knutepunkt for reiser til USA, sier han.

– Som en del av satsingen på vekst, har vi nylig hentet Adrian Albrektsen fra sukess-selskapet Ardoq for å lede internasjonalt salg. Han tar med seg erfaring fra skalering i nettopp Storbritannia og USA, sier Sem. 

Selskapet har allerede sikret seg store aktører som Hypervolt, Polestar og Crédit Agricole i Storbritannia, samt landet sin første kunde i USA. 

I Norge bruker selskaper som Obs Bygg og Elkjøp teknologien deres.

– Det betyr at de fleste i Norge nå møter teknologien vår indirekte når de kjøper produkter med montering, forklarer gründeren.

Stolte av kundetilfredshet

Selskapet har passert 40.000 jobb-oppdrag med en gjennomsnittlig kundetilfredshet på 9,38 av 10, opplyser Sem. 

– For oss er dette beviset på at visjonen vår fungerer. Å gjøre kjøp av produkter med installasjon like sømløst som tradisjonelle kjøp på nett, sier han.

Sem mener suksessen skyldes at de rekrutterte tung teknisk kompetanse tidlig.

– Vi bygger et krevende produkt som skal håndtere alt fra store bedrifter til installatører og sluttkunder. At vi har samlet noen av landets beste tech-hoder er primærårsaken til at vi lykkes internasjonalt gjennom produktdrevne nettverkseffekter. 

Store planer fremover

Storbritannia og USA blir selskapets viktigste markeder fremover, men de står også sterkt i Sverige og Tyskland. Selskapet har to store initiativer på gang -  betalingsinfrastruktur og kunstig intelligens.

– Når enkelttransaksjoner er på over 200.000 kroner, ligger det et betydelig potensial i dette, sier Sem om betalingsløsningen.

– Vi bruker AI for å tilpasse teknologien til bransjen fremfor omvendt. Målet er å fjerne behovet for mange klikk for å skape aksjoner, sier han.

– Vi planlegger å hente en serie A-investering mot slutten av året eller tidlig 2027, men har mulighet til å styre mot lønnsomhet om vi ønsker det, sier Sem. 

Shifter har spurt hva omsetningen lå på i 2025, men selskapet ønsker ikke å gå ut med 2025-tallene før regnskapet er formelt godkjent senere i år. 

Selskapet teller nå 17 ansatte, og skal snart ansette tre til.